Norint pakeisti paskyros savininko pavardę, net jei tapatybė jau buvo identifikuota anksčiau, reikės pakartotinai patvirtinti tapatybę – jau su atnaujintais asmens duomenimis.

Ką reikia padaryti?

1. Susisiekite telefonu +370 52 751 751 arba el. paštu info@loto.lt ir praneškite apie norą pakeisti asmeninius duomenis - vardą ir/ar pavardę. Skambutis arba el. laiškas turi būti atliktas iš Jūsų paskyroje nurodytų kontaktų.

2. Sulaukę Jūsų užklausos, pakeisime Jūsų paskyros būseną ir informuosime, kad galite atnaujinti duomenis.

3. Prisijunkite prie savo paskyros, pasirinkite „Mano paskyra“ ➡ „Redaguoti duomenis“ ir atnaujinkite informaciją.

4. Pakartotinai identifikuokite savo tapatybę Jums patogiu ir pagal Loto.lt svetainės taisyklėse numatytas sąlygas leidžiamu būdu.

⚠️ Prieš tai įsitikinkite, kad nauji duomenys – vardas ir/ar pavardė jau atnaujinta trečiųjų šalių (pvz., banko, Smart-ID, M-parašo) sistemose. Priešingu atveju tapatybės patvirtinimas bus nesėkmingas.

⚠️Svarbu: Paskyros savininko asmens kodas negali būti keičiamas.